Cómo realizar la compra en TiendaMicroscopios.com
Online: A través de www.TiendaMicroscopios.com puede realizar la compra de una manera rápida, sencilla y segura. Una vez realizada la compra, le enviaremos un email de confirmación con toda la información de su pedido.
Teléfono: Si prefiere ser asesorado por nuestros especialistas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902 87 98 47.
E-MAIL: Si lo prefiere, puede enviar un correo electrónico al info@TiendaMicroscopios.com, indicando el modelo y la descripción del producto y adjuntando todos sus datos personales incluyendo teléfono de contacto, forma de pago y lugar de envío.
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TiendaMicroscopios envio en 24 horasEl coste del transporte para las modalidades de pago con Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia Bancaria es totalmente Gratis en España y Portugal, siempre que el importe de la orden sea superior a 250 Euros.Si el importe es inferior a 250 Euros se aplicará un coste de 25 Euros.
Para Baleares: El envio es gratuito para importes de compra superiores a 600 Euros, para compras inferiores el coste de envio es de 40 Euros Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar
Devoluciones
Desistimiento del pedido y Cancelación
15 dias de devoluciones TiendamicroscopiosUsted tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra y por tanto, si no queda satisfecho podrá devolver el producto en un plazo máximo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha de la entrega del pedido en la dirección que nos hayas indicado. Antes de realizar la devolución Usted debe ponerse en contacto con nosotros en info@tiendamicroscopios.com o en 902 87 98 47 y hacer llegar el producto a la siguiente dirección:
Ctra. Barcelona, 88B Entresuelo Local 9 - Edificio Technomar
08302 Mataró (Barcelona) España
Los productos deberán ser devueltos a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido.
A los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es imprescindible que el producto este en perfecto estado, junto con sus accesorios, cables y manuales o guías de uso, en su caso.
Antes de devolver el producto, Usted debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
Cualquier producto que haya sido dañado o utilizado más de lo que resulte razonablemente necesario para la adopción de la decisión final sobre la adquisición definitiva del producto, o que no se remitan con su presentación y, o sin embalaje orginal o en un embalaje que se encuentre deteriorado o dañado más allá de la simple apertura del producto, sufrirá una depreciación.
Devoluciones por garantía
Cuando el Producto adquirido presentare una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, Usted tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de cinco años en caso de microscopios y dos años en caso de las cámaras digitales y accesorios, desde la entrega y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del Punto de Venta de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, el Cliente deberá comunicar con nosotros en info@tiendamicroscopios.com o en 902 87 98 47 para solicitar la recogida del producto en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, informando de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.
Cancelacion
Se puede modificar o anular el pedido si todavía no ha sido procesado. Para anular un pedido sólo tiene que comunicárnoslo por e-mail, facilitándonos el número del pedido que desea cancelar.
El reembolso del pedido anulado se procesera en la misma forma de pago en cual el pedido habia sido realizado. En caso de transferencia bancaria, nos tiene que facilitar sus datos bancarios para poder realizar la transaccion. Esta gestión será únicamente posible por escrito y desde el correo electrónico facilitado en el momento de efectuar el pedido.
Si la modificacion del pedido representa un aumento en el importe, se puede hacer el abono de la diferencia por contra reembolso, paypal o transferencia bancaria.